الأسئلة المتكررة في جوهرة كار

عندكِ سؤال عن التسوق مع جوهرة كار؟ 🚗💎 هنا تجدين إجابات على أكثر الأسئلة شيوعًا عشان تسوقكِ يكون سهل وممتع!

متى يوصلني طلبي؟

يعتمد على شركة الشحن اللي تختارينها. عادةً، طلبكِ يوصل خلال 1-3 أيام عمل بعد تأكيده. نحن نتعامل مع أفضل شركات الشحن في المدن الكبرى بالسعودية عشان نضمن سرعة وأمان!

فيه توصيل خارج السعودية؟

حاليًا، التوصيل داخل السعودية فقط، ويغطي مدن محددة تشوفينها في صفحة التوصيل. بس لو تبغين شحن دولي، كلمينا على الواتساب ونرتب لكِ كل شيء من وزن المنتج لتكلفة الشحن الدولي.

إذا كان فيه عيب في المنتج؟

لو صار عيب مصنعي، تقدرين ترجعين المنتج حسب سياسة الإرجاع (شوفيها في الموقع). قيمة المنتج بنرجعها لكِ، بس تكلفة الشحن للإرجاع والإعادة على العميل. تواصلي معانا لو عندكِ أي استفسار!

أبغى أطلب كميات كبيرة، فيه خصم؟

أكيد! عندنا خصومات من 10-20% على بعض المنتجات للطلبات الكبيرة. كلمينا مباشرة عبر صفحة اتصل بنا، ونخبركِ عن الكميات والعروض المتوفرة.

سؤال ثاني؟ ما تترددي، تواصلي مع فريق جوهرة كار عبر الواتساب أو الإيميل، وإحنا جاهزين نساعدكِ!